Récompensée pour la 5ᵉ année consécutive par le prix de Service Client de l’Année, Cuisine Plus offre une opportunité unique aux entrepreneurs en quête de succès. Découvrez les clés de cette réussite et pourquoi rejoindre ce réseau.
Un réseau plébiscité pour sa qualité de service
Depuis 40 ans, Cuisine Plus se distingue par son expertise et son service client irréprochable. En 2025, l’enseigne a été couronnée une nouvelle fois, avec une note de 19,50/20. Ce prix illustre la place centrale qu’occupe la satisfaction des clients dans la stratégie du réseau. Chaque détail est pensé pour répondre aux besoins des consommateurs et garantir une expérience d’exception.
Une expérience client optimisée grâce à l’omnicanal
Dans un marché concurrentiel, Cuisine Plus mise sur une approche omnicanale efficace. Les clients bénéficient d’un suivi personnalisé, que ce soit en magasin, en ligne ou par téléphone. L’accompagnement est assuré par un interlocuteur unique, garantissant une cuisine parfaitement adaptée à leurs attentes. Cette approche novatrice permet à l’enseigne de rester à la pointe du secteur.
Une relation client centrée sur l’humain
Au-delà de l’innovation, Cuisine Plus place l’humain au cœur de son fonctionnement. La proximité, l’écoute et la qualité des échanges sont des piliers de la relation client. Cette stratégie, combinée à l’engagement quotidien des équipes, a permis à l’enseigne de maintenir son haut niveau d’excellence.
Franck Ecalard, Directeur Général de Cuisine Plus, affirme :
''Recevoir ce prix pour la 5e année consécutive est une véritable reconnaissance de notre travail collectif. Il témoigne de l’engagement sans faille de nos équipes et de nos partenaires, qui contribuent chaque jour à faire de l’expérience client une priorité absolue. Ce succès est le fruit de notre capacité à toujours aller plus loin, à perfectionner les moindres aspects pour offrir un service d’excellence. Nous remercions chaleureusement toutes celles et ceux qui, année après année, participent à ce parcours exception."
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Asma Louati, Franchise Habitat ©