Depuis le 4 janvier dernier, les agences franchisées du réseau FCA sont toutes certifiées Certibat. Après la certification AFNOR NF service vente direct, confirmant le service irréprochable de la marque et son respect des règles éthiques et déontologiques, FCA ajoute la certification Certibat à ses références.
Celle-ci permet d'affirmer que les agences du réseau FCA peuvent proposer une prestation thermique globale favorisant les intérêts directs du client. Et ainsi, leur proposer des services leurs permettant d'effectuer des économies d'énergies.
Cette culture de la qualité, pousse les agences FCA à la transparence et à la sécurité des travaux fournis. Aujourd'hui, l'intégralité du processus métier FCA est sous contrôle d'organismes garants de l'honnêteté de son travail.
21-01-2011 Aurore©, Journaliste franchise-habitat.fr