Confronté à des difficultés pour élaborer et réaliser seul son projet de rénovation d’appartement, Laurent Durual a décidé de se lancer dans le courtage en travaux avec l'enseigne La Maison Des Travaux, sur le secteur de la Côte d’Emeraude. Ainsi, depuis le début de l’année, il accompagne particuliers et entreprises dans leurs projets d’extension, de rénovation et d’aménagement.
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« Début 2013, l’appartement que je souhaitais acheter nécessitait de nombreux travaux de rénovation et d’aménagement. Je n’avais aucune idée de l’enveloppe budgétaire à prévoir et manquais de temps pour gérer les rencontres avec les artisans de plusieurs corps d’état, les devis et les travaux. En outre, je disposais d’un délai de 2 mois seulement pour les effectuer. L’agent immobilier qui m’avait permis d’acquérir ce bien m’a mis en relation avec La Maison Des Travaux. Mon projet est alors devenu très simple : un interlocuteur unique qui a compris mes attentes et ma vision, un respect de mon budget, des artisans présentés sérieux que j’ai pu gérer sans anichroches : délais respectés, qualité du travail irréprochable, devis au prix du marché, » témoigne Laurent Durual.
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« Désireux de me reconvertir, après avoir occupé pendant presque 15 ans des fonctions de consultant en tant qu’ingénieur / responsable qualité et management de projets dans l’ingénierie, le concept m’a tout de suite séduit. En effet, le soin apporté à la compréhension des besoins, le conseil, la qualité des prestations et la satisfaction client sont autant de valeurs que j’avais envie de retrouver dans ma nouvelle activité professionnelle. Depuis le début de l’année, j’ai rejoint La Maison Des Travaux et m’occupe de la Côte d’Emeraude. Je me suis installé à Saint Malo afin d’accompagner particuliers et professionnels dans leurs projets d’aménagement, de rénovation et d’agrandissement,» ajoute-t-il.
Ce courtier a une motivation : être au plus prés de ses clients afin de les aider et de les conseiller de manière optimale. Selon lui, son rôle repose sur la compréhension des besoins et des attentes de ses clients afin de construire leur projet. Proposer une aide et une écoute sont les valeurs de ce courtier en travaux soucieux de la satisfaction des clients. Laurent Durual assure l’intermédiaire entre les clients et son réseau d’artisans, strictement sélectionnés selon les conditions de la charte qualité de La Maison Des Travaux, afin que la réalisation des travaux s’effectue en toute sérénité.
A noter que l’accompagnement proposé par le courtier est gratuit pour le client.
Une agence qui ouvrira début juin au 12 boulevard Villebois-Mareuil à Saint Malo, une liste d’artisans compétents, des clients ayant déjà exprimés leur satisfaction, Laurent Durual commence fort. A présent, son souhait est de continuer à dynamiser son activité sur ce marché très porteur dans le secteur de la Côte d’Emeraude.