Attila Système obtient le label « Réseau d’Argent »

Publiée le 13/02/2014 18:25:00

Légère insatisfaction pour Attila Système. Le réseau, spécialisé dans la couverture zinguerie, a perdu son label « Réseau d’Or », et devra se contenter cette année du « Réseau d’Argent ». L’enseigne est auditée chaque année depuis 2011 par l’Indicateur de la franchise, mais en 2013, elle n’a obtenu qu’une moyenne globale de satisfaction de 77.7%, tous domaines confondus.

Au rang des points noirs, le support de l’enseigne est notamment passé de 81.8% de satisfaction en 2012 à 58,4% actuellement. Attila Système doit également améliorer la notoriété de l’enseigne et l’entraide entre les franchisés.

Cette légère baisse de régime s’explique notamment par le fait que l’enseigne Attila Système, fondée en 2003, se développe très vite. Le réseau compte ainsi plus de 30 franchisés en 2014, contre 22 membres en 2012. Les franchisés néanmoins reconnaissent de nombreuses qualités au réseau, telles que la disponibilité, l’écoute et l’excellente connaissance des évolutions du métier. Et de manière très satisfaisante, l’intégralité des membres s’accordent à dire qu’Attila Système est un bon franchiseur.